Spørsmålene kan gjelde både velferdsrettigheter og diskriminering.
De ansatte er jurister med erfaring innen velferdsrettens område, og senteret har tillatelse til å drive rettshjelpsvirksomhet.

Hovedoppgavene til rettighetssenteret er å

• besvare og registrere henvendelser fra funksjonshemmede og kronisk syke, pårørende og andre på telefon eller e-post
• utarbeide dokumentasjon om brukernes rettstilstand i praksis